Existem dois tipos de certificado digital mais comuns: o modelo A1 e o modelo A3. O Edig Express aceita apenas certificados do modelo A1.

Caso você ainda não possua um certificado digital ou o seu esteja próximo do vencimento, recomendamos que entre em contato com o seu contador e solicite a emissão de um novo certificado. É importante lembrar que não é possível emitir nenhum documento fiscal sem o certificado da empresa.

Para realizar a troca ou inserção do certificado, siga os passos simples abaixo:

    Acesse a tela de Cadastro > Empresa.

    Selecione a empresa desejada e clique na opção "Alterar". Será exibida a seguinte tela:

    Na linha "Certificado Digital", clique no botão "Arquivo". Em seguida, uma janela será aberta para que você possa navegar pelas pastas do seu computador. Localize o certificado .pfx e dê dois cliques nele.

    Digite a senha do certificado no campo "Senha do Certificado".

    É importante preencher também a data de validade do certificado, para que o Edig Express possa enviar lembretes quando a validade estiver chegando ao fim.

    Por fim, clique em "Salvar" para finalizar o processo.

Se você tiver alguma dúvida adicional ou precisar de suporte, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudar.