Na hora de emitir um Conhecimento de Transporte Eletrônico CT-e é necessário ter o conhecimento do tipo de serviço que está sendo prestado pois existem diferentes tipos de prestação do serviço de transporte propriamente dito.
CT-e de "Subcontratação", "Redespacho" e "Redespacho Intermediário" são os serviços que, juntamente com o "Normal" e o "Vinculado a Multimodal" formam os 5 tipo de serviços que são aceitos pela SEFAZ para a emissão de CT-e.
Normal
O tipo de serviço de Transporte Normal é o padrão para maioria das empresas. Nesse tipo de serviço há somente uma empresa transportadora que será responsável por todo trajeto da carga, do remetente ao destinatário.
Subcontratação
O tipo de serviço de Subcontratação é a situação onde uma transportadora repassa o transporte à outra, de forma terceirizada.
A primeira transportadora contrata uma segunda empresa para fazer o serviço e essa segunda transportadora será responsável por fazer todo o trajeto do transporte, aqui a segunda transportadora será a subcontratada. Porém nesse tipo de serviço, a responsabilidade do frete perante o cliente, permanece como da primeira transportadora.
Redespacho
O tipo de serviço de Redespacho é utilizado quando ao menos duas transportadoras estão envolvidas no processo da entrega. A primeira transportadora coleta a carga no remetente e contrata uma segunda transportadora para finalizar o transporte, entregar a carga no destinatário. Neste caso cada transportadora é responsável pelo seu próprio trajeto e a transportadora contratada chamada "Redespachada" possui relação jurídica apenas com a empresa contratante, a chamada de "Redespachante" e não com o "Remetente".
Redespacho Intermediário
Semelhante ao serviço de Redespacho explicado anteriormente, o Redespacho Intermediário é a situação onde há ao menos 3 transportadoras envolvidas no transporte da carga.
A primeira transportadora coleta a carga no remetente e o entrega a uma segunda transportadora, que realiza o transporte em apenas uma parte do trajeto e por fim o transfere para a terceira transportadora, que fará a entrega até o destino final.
Para este caso a primeira transportadora caracteriza o serviço como Normal, a segunda transportadora caracteriza o tipo de serviço como Redespacho Intermediário, e por fim, a terceira transportadora caracteriza o serviço de transporte como Redespacho.
Nos três últimos tipos de serviços explanados, o CT-e de Subcontratação Redespacho e Redespacho Intermediário obrigatoriamente é necessário informar o documento do transporte anterior, que é o primeiro CT-e emitido pela transportadora que coletou a carga no remetente. Para estes tipo de Conhecimento de transporte Eletrônico, deve-se ficar atento as informações de "Recebedor" e "Expedidor", pois CT-es como estes não são gerados apenas com as informações de "Remetente" e "destinatário".
Caso ainda existirem dúvidas quanto aos tipos de serviços de CT-e ou quando usa-los, a equipe de suporte EDIG Express estará disponível para trata-las e auxiliar tanto na emissão quanto na verificação de possíveis erros e rejeições do SEFAZ.